Grade : G7
Arrangement contractuel : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat: 2 ans

L’Unité de gestion de l’information et des technologies (ITM) fournit des services de gestion de l’information et des technologies aux programmes de l’OMS, y compris les bureaux des équipes d’appui inter-pays (IST) et 47 bureaux de pays de l’OMS dans la région africaine. L’Unité est également responsable de la formulation, de la mise en œuvre et de la coordination des stratégies et politiques des TIC dans la Région.

DESCRIPTION DES TÂCHES

Le titulaire sera responsable de la supervision directe de ses assistants, le cas échéant. Il assure la livraison de services de messagerie électronique stables et sécurisés, y compris des installations d’accès à distance et des configurations de la messagerie mobile.

1. Contribuer et aider à l’installation et administrer les serveurs du centre de données, les composants de la zone de stockage et les équipements et applications associés.
2. Administrer et surveiller les systèmes de sauvegarde et les opérations de sécurité associées.
3. Concevoir, installer et maintenir les services de réseau du bureau pays.
4. Planifier et mettre en œuvre l’exploitation quotidienne des services réseau au bureau.

1. Installer et maintenir les serveurs.
2. Développer et déployer des outils automatisés de surveillance et d’analyse.
3. Prévenir les problèmes et les pannes sur le LAN grâce à une surveillance proactive et une maintenance préventive.
4. Élaborer et diffuser des statistiques mensuelles sur la disponibilité et les performances des services LAN.
5. Analyser et signaler les problèmes rencontrés sur le LAN, proposer et mettre en œuvre des solutions et / ou améliorations.
6. Fournir un soutien aux points focaux informatiques dans les bureaux distants du pays.
7. Organiser en interne des ateliers de formation thématiques pour les utilisateurs finaux sur les systèmes et applications informatiques (MS Office, MS SharePoint, etc.).
8. Effectuer d’autres tâches au besoin.

QUALIFICATIONS REQUISES

Éducation

Essentiel : Premier diplôme universitaire ou équivalent ou, pour les candidats internes, formation professionnelle équivalente ou expérience d’auto-apprentissage / travail en informatique ou dans un domaine connexe. Desirable: les certifications ITIL, COBIT, Microsoft, CISCO seront un atout.

Expérience

Essentiel : Avoir au moins dix (10) d’expérience pertinente dans la gestion de matériel informatique, de logiciels, d’administration de réseau, de réseautage et de technologie de la communication. Desirable: Avoir une expérience avec les agences des Nations Unies serait un avantage supplémentaire.

Compétences

• Connaissance de l’architecture des systèmes, de la fourniture, de l’hébergement, de l’exploitation, de la gestion, de la mise en œuvre et de la maintenance de l’infrastructure des technologies de l’information et des communications (TIC), y compris la gestion des demandes de service ; Support logiciel et applications et systèmes d’information d’entreprise et de santé.
• Connaissances et expertise techniques démontrées pour fournir rapidement des solutions et répondre aux questions techniques des autres.
• Connaissance approfondie et expérience de l’architecture, de la configuration et de l’administration LAN / WAN ; Protocoles TCP / IP, pare-feu, gestion des routeurs, services d’annuaire actifs, DNS et DHCP.
• De l’expérience en :
  • Gestion et exploitation du réseau ;
  • Mise en place et utilisation d’outils et de procédures de gestion de réseau ;
  • Communication de données, voix, vidéo (e-mail, FTP, audio / vidéo-conférence, etc.).
• Connaissance de l’ingénierie, de la planification et de l’exploitation des télécommunications (VSAT, VHF, HF).
• Capacité avérée à concevoir et à faciliter la formation liée au travail.

Compétences de l’OMS

• Travail d’équipe
• Respect des différences individuelles et culturelles
• Communication
• Production de résultats
• Garantir l’utilisation efficace des ressources

Utilisation des compétences linguistiques

Essentiel : Connaissance experte du français. Desirable: Connaissance intermédiaire de l’anglais.

RÉMUNÉRATION

L’OMS offre au personnel de la catégorie des services généraux un ensemble attractif de rémunération, qui, pour le poste ci-dessus, comprend un salaire de base annuel net commençant à USD 33,709 (soumis aux déductions obligatoires pour les cotisations de retraite et l’assurance maladie, le cas échéant) et 30 jours de congé annuel.

Comment Postuler:

Postulez en cliquant sur le lien suivant: Cliquez ici pour Postuler.

Date limite de Réception des Candidatures: 14 Décembre 2023.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

• Cette annonce de vacance peut être utilisée pour pourvoir d’autres postes similaires au même niveau de grade.
• Seuls les candidats sérieusement pris en considération seront contactés.
• Un test écrit et/ou un assessment vidéo asynchrone peuvent être utilisés comme forme de présélection.
• En cas de conservation de votre candidature pour un entretien, vous devrez fournir, à l’avance, une copie scannée du ou des diplômes/certificats requis pour ce poste. L’OMS ne considère que les qualifications éducatives supérieures obtenues dans un établissement accrédité/reconnu dans la base de données mondiale de l’enseignement supérieur (WHED), une liste mise à jour par l’Association internationale des universités (IAU)/l’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO). La liste peut être consultée via le lien: https://www.whed.net/. Certaines certifications professionnelles peuvent ne pas apparaître dans le WHED et nécessiteront une revue individuelle.
• Conformément à l’article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans l’emploi du personnel est la nécessité de garantir les normes les plus élevées d’efficacité, de compétence et d’intégrité. Une attention particulière sera accordée à l’importance de recruter du personnel sur une base géographique aussi large que possible.
• Toute nomination/prorogation de nomination est soumise aux Règlements du Personnel, aux Règles du Personnel et au Manuel de l’OMS.
• L’OMS s’engage à créer un environnement diversifié et inclusif de respect mutuel. L’OMS recrute et emploie du personnel indépendamment du statut de handicap, du sexe, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de la langue, de la race, de l’état matrimonial, de la religion, de la culture, de l’origine ethnique et des antécédents socio-économiques, ou de toute autre caractéristique personnelle.
• L’OMS s’engage à atteindre la parité des sexes et la diversité géographique au sein de son personnel. Les femmes, les personnes handicapées et les ressortissants d’États membres non représentés et sous-représentés (https://www.who.int/careers/diversity-equity-and-inclusion) sont fortement encouragés à postuler.
• Les personnes handicapées peuvent demander des aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement. Les demandes d’aménagements raisonnables doivent être envoyées par courriel à reasonableaccommodation@who.int.
• Un dossier impeccable en matière d’intégrité et de normes éthiques professionnelles est essentiel. L’OMS est fière d’avoir une main-d’œuvre qui adhère aux normes éthiques et professionnelles les plus élevées et qui s’engage à mettre en pratique la Charte des Valeurs de l’OMS.
• L’OMS a une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels (SEA), du harcèlement sexuel et d’autres types de comportements abusifs (c’est-à-dire, la discrimination, l’abus d’autorité et le harcèlement). Tous les membres du personnel de l’OMS ont un rôle à jouer pour promouvoir un lieu de travail sûr et respectueux et devraient signaler à l’OMS tout cas réel ou suspecté de SEA, de harcèlement sexuel et d’autres types de comportements abusifs. Pour s’assurer que les individus ayant des antécédents avérés de SEA, de harcèlement sexuel ou d’autres types de comportements abusifs ne sont pas embauchés par l’Organisation, l’OMS effectuera une vérification des antécédents des candidats finaux.
• L’OMS a un environnement sans fumée et ne recrute pas de fumeurs ni d’utilisateurs de toute forme de tabac.
• Pour des informations sur les opérations de l’OMS, veuillez visiter: https://www.who.int.
• L’OMS offre également une large gamme d’avantages aux employés, y compris un congé parental et des arrangements de travail flexibles attrayants pour favoriser un équilibre sain entre travail et vie personnelle et permettre à tous les membres du personnel d’exprimer et de développer pleinement leurs talents.
• L’âge de la retraite statutaire pour les nominations du personnel est de 65 ans. Pour les candidats externes, seuls ceux qui sont censés achever la durée de l’affectation seront normalement pris en considération.
• Veuillez noter que les contrats de l’OMS sont conditionnels à ce que les membres du personnel confirment qu’ils sont vaccinés conformément aux exigences de l’OMS avant d’entreprendre une mission de l’OMS, sauf si un état de santé ne permet pas une telle vaccination, comme certifié par les Services de santé et de bien-être du personnel de l’OMS (SHW). Le candidat retenu sera invité à fournir des preuves pertinentes liées à cette condition. Une copie de la carte de vaccination mise à jour doit être partagée avec le service médical de l’OMS dans le cadre du processus de vérification médicale. Veuillez noter que certains pays exigent la preuve de vaccinations spécifiques pour l’entrée ou la sortie. Par exemple, la preuve/certification officielle de la vaccination contre la fièvre jaune est nécessaire pour entrer dans de nombreux pays. Les recommandations de vaccination spécifiques à chaque pays peuvent être consultées sur le site Web de l’OMS pour les voyages internationaux et la santé du personnel. Pour les questions liées à la vaccination, veuillez contacter directement SHW à shws@who.int.
• Ce poste est soumis au recrutement local et sera pourvu par des personnes recrutées dans la zone de déplacement locale du lieu de service.