Type de Contrat : Accord de Services Spéciaux
Grade : SSA5
Lieu d’Affectation : Goma, Bukavu, Beni, et Uvira, République Démocratique du Congo (RD. Congo)
Durée : 8 mois
Nombre de Postes : 4

A propos du Programme Alimentaire Mondial

Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire au monde luttant contre la faim. Notre mission est de contribuer à l’objectif « Faim Zéro » dans le monde. Chaque jour, le PAM œuvre dans le monde entier pour s’assurer qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide, et pour que les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, aient accès à des aliments nutritifs essentiels.

Contexte et Justification du Poste

Le PAM a activé la Réponse de Renforcement Corporatif dans trois provinces de l’Est de la République Démocratique du Congo (RDC) : Ituri, Nord Kivu et Sud Kivu. Cette région fait face à une crise humanitaire complexe due aux conflits armés, aux déplacements massifs de population, aux catastrophes naturelles et à la pauvreté persistante. Dans ce contexte, l’Unité de Chaîne d’Approvisionnement joue un rôle essentiel dans la réception et la livraison de vivres (et de biens non alimentaires) aux bénéficiaires, estimés à 3 millions de personnes. Ce travail doit être mené en tenant compte du contexte géopolitique de la région ciblée.

En tant qu’Assistant(e) à la Logistique, vous serez essentiel pour le bon fonctionnement de nos équipes et pour répartir efficacement la charge de travail entre le personnel. Vous aiderez à planifier le transport et à effectuer toutes les transactions et la documentation nécessaires (TPO, STO, SO, OBD) dans le système WINGS/LESS pour assurer la réception, la livraison et le transfert en temps réel des vivres. Votre rôle contribuera à la gestion de la qualité et de l’intégrité des données comptables des vivres, ainsi qu’à l’analyse des opérations en cours.

Principales Fonctions et Responsabilités (liste indicative et non exhaustive)

1. Soutenir les Opérations Logistiques :
   • Aider à réaliser les opérations et les activités d’appui logistique en respectant les procédures standard.
   • Faciliter la fourniture de l’assistance alimentaire aux bénéficiaires.
2. Gestion des Approvisionnements :
   • Aider à commander et à livrer en temps voulu les marchandises et les fournitures aux partenaires habilités sur les sites autorisés.
3. Contrôle des Prestataires de Services Logistiques :
   • Aider à gérer les activités contractuelles des prestataires de services logistiques, y compris le suivi de leur performance.
4. Assistance Technique et Service Client :
   • Répondre aux questions techniques et aux demandes d’aide conformément aux procédures standard.
   • Chercher conseil si nécessaire pour traiter rapidement et précisément toutes les demandes d’information.
5. Gestion des Stocks :
   • Superviser les opérations de gestion des stocks pour analyser les tendances et rendre compte de l’état des stocks, de la source au bénéficiaire.
6. Gestion de Données Comptables :
   • Assurer la qualité et l’intégrité des données de comptabilité des produits alimentaires.
7. Analyses de la Filière d’Approvisionnement :
   • Soutenir les analyses de la filière d’approvisionnement opérationnelle.
   • Participer aux évaluations et à la planification opérationnelle pour toutes les modalités d’exécution.
8. Traitement de la Documentation :
   • Traiter la documentation relative à l’exécution des opérations logistiques, y compris le dédouanement et la vérification des factures.
   • Prendre les mesures nécessaires pour résoudre des problèmes opérationnels et faire remonter les problèmes au supérieur hiérarchique.
9. Collecte et Rapports de Données :
   • Collecter des données, les regrouper et établir des rapports ou contribuer à leur rédaction.
   • Assurer l’exactitude des informations dans les systèmes internes pour faciliter la prise de décisions éclairées.
10. Liaison avec les Parties Prenantes :
    • Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et un nombre limité de parties prenantes externes pour une gestion efficace des opérations logistiques.
11. Formation et Encadrement :
    • Fournir des orientations à d’autres membres du personnel d’appui pour les aider à accomplir des tâches courantes dans le respect des normes et des délais convenus.
12. Autres Tâches :
    • Exécuter d’autres tâches spécifiées par le chef de la logistique ou son supérieur hiérarchique en cas de besoin.

Qualifications et Expérience Requises

Formation :

• Diplôme d’études secondaires.
• Un certificat d’études post-secondaires dans le domaine fonctionnel est souhaitable.
• Un certificat en Logistique, Gestion, Comptabilité, Economie, Transport, Statistiques, Assurances, Administration ou Informatique est souhaitable.

Expérience Souhaitée :

• Cinq (5) années d’expérience professionnelle à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés.
• Au moins trois (3) années d’expérience dans le domaine de la logistique.
• Expérience avec des systèmes internes utilisés pour le suivi des expéditions, des approvisionnements, des demandes d’indemnisation et des stocks alimentaires.
• Capacité à analyser des données liées aux marchandises, aux fonds, etc., et à rédiger des rapports.
• Compétence dans l’évaluation de la performance des prestataires de services en fonction des indicateurs clés.
• Expérience dans la rédaction de documents contractuels.
• Capacité à fournir une assistance technique pour l’utilisation des systèmes internes.

Connaissances Linguistiques :

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (Niveau C).
• Connaissance pratique de l’anglais serait un atout (Niveau B).

Nos Valeurs au PAM

• Intégrité
• Collaboration
• Engagement
• Humanité
• Inclusion

Toutes les décisions d’emploi sont prises en fonction des besoins organisationnels, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s’engage à fournir un environnement de travail inclusif, exempt d’exploitation et d’abus sexuels, de toutes formes de discrimination, de harcèlement, de harcèlement sexuel et d’abus de pouvoir. Par conséquent, tous les candidats sélectionnés feront l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents.

**Aucune nomination en vertu d’un contrat quelconque ne sera offerte aux membres du Comité Consultatif des Nations Unies sur les Questions Administratives et Budgétaires (ACABQ), de la Commission Internationale de la Fonction Publique (ICSC), du Comité des Finances de la FAO, de l’Auditeur Externe du PAM, du Comité de Vérification du PAM, de l’Unité Conjointe d’Inspection (JIU) et d’autres organes similaires dans le système des Nations Unies ayant des responsabilités de supervision du PAM, tant pendant leur service qu’au cours des trois années suivant sa cessation.